Itsepalvelukioski

Bestviewilla on vahvat T&K-ominaisuudet ohjelmistojen, laitteistojen, rakenteiden jne. sekä lähes 20 vuoden tuotanto- ja tuotekehityskokemuksen kanssa. Se pystyy räätälöimään kaikkia näyttökenttätuotteita lähes kaikissa sovelluksissa. Olemme erikoistuneet digitaalisten kioskien, Android-kioskien, kosketusnäyttökioskien, maksukioskien, Windowsin kosketusnäyttökioskien, itsetilauskioskien ja muiden itsepalvelukioskien tuottamiseen.

Rikas kokemus
Bestviewlla on yli 17 vuoden T&K- ja tuotantokokemus LCD-näyttöjen ammattialalta. Se on räätälöinyt ja kehittänyt näyttö- ja oheislaitteita, joilla on erilaisia ​​toimintoja ja vaatimuksia eri aloilla yli 80 maassa ympäri maailmaa.

Ammattitaitoinen tekninen tiimi
Bestviewilla on yli 20 rakennesuunnittelijaa, laitteistoinsinööriä, ohjelmistosuunnittelijaa, prosessiteknologia- ja testiinsinööriä, joilla on monen vuoden tutkimus- ja kehityskokemus.

Laadunvarmistus
Yhdistä Bestviewin BQMS-laatujärjestelmässä ISO9001:2015 laatujärjestelmä, hallitse jokaista linkkiä ja täytä tuotestandardit ja sertifiointivaatimukset. Varmista, että täytät laatuvaatimukset!

OEM saatavilla
Räätälöidyt kehitystyöt, kuten: FPGA-logiikkapiirin räätälöinti, SCALER-piirin mukauttaminen, virranhallintapiirin mukauttaminen ja täydellinen vedenpitävä, korkean kirkkauden, iskunkestävä, erityiskäyttöliittymätoimintojen räätälöinti, ARM- ja X{0}}-arkkitehtuurin syväkehitysräätälöinti, Androidin ja sovellusten räätälöinti, akkuvirran räätälöinti, teollisuuden ja erikoisteollisuuden -syvä räätälöinti jne.

Lyhennetyt odotusajat
Yksi suurimmista tekijöistä, kannattaako asiakkaiden jäädä vai lähteä ravintolasta, on odotusaika. On selvää, että mitä lyhyempi odotusaika, sitä todennäköisemmin asiakas valitsee kyseisen toimipaikan muiden sijaan. Itsepalvelu-kioskit nopeuttavat tilausprosessia, mikä lyhentää odotusaikoja.
Äskettäin tehdyn kassalinjoja koskevan tutkimuksen mukaan 69 % asiakkaista sanoi, että pitkät jonot olivat ärsyttävin osa ostoksia.
Lyhennettyjen odotusaikojen ansiosta enemmän vieraita voidaan palvella, mikä lisää tuloja.

Kätevä kontaktiton kokemus
Kontaktittoman ruokailukokemuksen käsite toi maailmaan hieman epävarmuutta, kun se astui voimaan. Nyt se on yhä enemmän asiakkaiden vaatima sen mukavuuden ja turvallisuuden vuoksi. Itsepalvelukioskit- antavat asiakkaille mahdollisuuden tilata ja maksaa itse.
Kioskit voivat ottaa vastaan ​​erilaisia ​​maksuja, ja asiakkaat saavat mielenrauhan, koska heidän luotto- tai pankkikorttinsa ei koskaan poistu heidän hallustaan. Itsepalvelukioskeissa- voi suorittaa tehtäviä, kuten laskun jakamista. Lähes 75 % asiakkaista piti laskun jakamista halutuimpana itse-maksuominaisuudena.
Laitteen, joka mahdollistaa itse{0}}maksuvaihtoehtoja, kuten kioskeja, tarjoaa asiakkaille runsaasti mukavuutta. Vieraat voivat maksaa kassalla ollessaan valmiita tuntematta painetta palvelimelta, mikä herättää korkeamman tippiprosentin.
Noin 61 % kuluttajista sanoo nyt tekevänsä mieluummin ostoksia yrityksiltä, ​​jotka hyväksyvät lähimaksuja.

Parempi tilauksen tarkkuus
Itsepalvelu{0}}kioskit takaavat tilausten tarkkuuden. Työntekijöiden inhimillinen erehdys on suuri tekijä epätarkkojen tilausten lähettämisessä keittiöön. Kioskeilla asiakas tekee tilauksensa itse, jolloin kaikki muutokset jäävät lopulta heidän päätettäviksi.
Jos asiakkaalla on henkilökohtainen tilaus, jossa on useita lisäyksiä tai poistotuotteita, hän voi kirjoittaa sen itse sen sijaan, että kertoisi edestakaisin työntekijälle ja joutuisi mahdollisesti väärinymmärrykseen.
Noin 47 % ruokailijoista sanoo käyttävänsä itsepalveluteknologiaa-, kuten QSR-kioskia, mukauttaakseen tilauksiaan.
Tilaukset lähetetään takaisin ja vastaanotetaan nopeammin, kun asiakas syöttää ruoka-/juomatuotteensa. Asiakkaita palvellen nopeammin on mahdollista ottaa vastaan ​​enemmän tilauksia, 47 % ruokailijoista.

Tehokkaat lisämyyntitekniikat
Ravintolatoiminnan harjoittajat ovat havainneet tulojen kasvua, koska kioskit myyvät automaattisesti lisämyyntiä – tiskiläiset eivät.
Itsepalvelu{0}}kioskit kannustavat ihmisiä kuluttamaan enemmän, keskimäärin 20 %. Suosituimmat tuotteet näytetään aluksi näytöllä asiakkaiden houkuttelemiseksi alusta alkaen.
Järjestelmässä on toiminto, joka voi ehdottaa asiakkaille lisätuotteita, kuten ylimääräistä-lisuketta tai lisuketta-. Kun lisämyynti tehdään henkilökohtaisesti, vieraat eivät useimmiten pidä siitä. Mutta kun vieraat näkevät ehdotukset tiedoksi, he todennäköisemmin tilaavat.
Itse{0}}tilaavien kioskien tiedetään tuottavan jopa 30 % arvokkaampia tilauksia kuin henkilökohtaisesti tehdyt tilaukset.

Ensisijainen tilaus- ja maksutapa
Suurin osa asiakkaista suosii{0}}itsepalvelukioskeja niiden toiminnallisen arvon vuoksi. Toinen tekijä on personointikioskien tuoma.
Ensimmäistä kertaa lähestyttäessä kioskeissa on yleensä tervetuloruutu ja valokuvia kaikista heidän ruoista ja juomista. Tarkkojen aterioiden kuvien näyttäminen helpottaa ja nopeuttaa tilaamista asiakkaille.
Kioskit vaikuttavat positiivisesti asiakkaiden mielialaan ja kosketusnäytöt luovat asiakkaille "kokemuksellisia ja tehokkaita tunteita".
Jotkut saattavat haluta kerjätä eri mieltä, mutta inhimillisen tekijän poistaminen yhtälöstä on etu. Nämä koneet eivät väsy tai sairastu, vaan toimivat parhaalla mahdollisella tavalla myös kiireisinä aikoina. Asiakkaat haluavat nautinnollisen ruokailukokemuksen ja jos henkilökuntasi on väsynyt tai heillä on huono päivä, se voi vaikuttaa myyntiin ja potentiaalisiin asiakkaisiin.

Parempi asiakaskokemus
Asiakkaat kaipaavat itsenäisyyttä, ja mahdollisuus hallita ostokokemustaan{0}}itsepalvelukioskien avulla pitää heidät tyytyväisinä kokemukseensa.
Itsepalvelukioskien avulla asiakkaat voivat tarkistaa, että kaikki heidän tietonsa ovat oikein, mikä vähentää virheitä. Se voi myös ratkaista pitkien odotusaikojen ongelman, jolloin asiakkaat ja henkilökunta voivat liikkua nopeammin.

Säästä resursseja
Useita resursseja voidaan säästää käyttämällä itsepalvelukioskeja--, pääasiassa henkilöstön aikaa. Kioskin avulla asiakkaat voivat tehdä omia tilauksiaan, mikä vapauttaa työntekijöitä tilauksen tekemiseen, tilan siivoamiseen, materiaalien varastointiin ja muuhun.

Pikaruoka ja Fast Casual
Forbes julkaisi äskettäin artikkelin, jossa viitataan Tillsterin tutkimukseen, jossa todetaan, että 65 % asiakkaista sanoi, että he kävisivät ravintolassa useammin, jos itsepalvelukioski olisi tarjolla. Samassa tutkimuksessa monet asiakkaat (30 %) ilmoittivat mielellään tilaavansa itsepalvelukioskeista.
Pika--- ja nopean palvelun ravintolat ovat alkaneet omaksua itsepalvelukioski-joukkoin, koska ne lisäävät tehokkaasti tilauskokoja lisämyynti- ja risti{2}}myyntikehotteiden avulla. Ne rohkaisevat asiakkaita lisäämään tuotteita tai suurentamaan tuotteita ostoskoriinsa.
Kioskit myös virtaviivaistavat koko prosessia ruokatilauksen syöttämisestä maksamiseen ja ruoanvalmistukseen. Asiakkaat voivat syöttää tilauksia intuitiivisille näytöille ja lähettää ne suoraan keittiöön kaikkien muokkainten mukana, jotta he voivat aloittaa tilausten käsittelyn välittömästi.

C-Kaupat ja supermarketit
Asiakkaiden mukavuuteen keskittyville yrityksille kioskit tarjoavat äärimmäisen hyödyn. Asiakkaat voivat käyttää kioskeja monin eri tavoin, aina itse-kassasta tietoihin ja hintahakuun. Monet asiakkaat valitsevat itse-kassan, koska jonot liikkuvat yleensä nopeammin ja he tuntevat olonsa helpommaksi, kun heidän ei tarvitse huolehtia vuorovaikutuksesta kassojen kanssa.
Myyntilattialle ja käytävien päihin voidaan sijoittaa myös kioskeja, jotka auttavat asiakkaita löytämään ohjeet tiettyjen tuotteiden sijainnista myymälässä ja etsimään muita tuotetietoja ilman, että työntekijän tarvitsee etsiä kysymystä.

Tiili-ja-laasti vähittäismyynti Endless Aisle
Frank Mayer & Associatesin mukaan tuore tutkimus paljastaa, että keskimääräinen vähittäismyyntitilaus kioskissa on 15–20 % enemmän kuin perinteisessä vastakaupassa. Tähän voi olla monia syitä, mutta yksi pakottava niistä on loputon käytävä.
Verkkokaupan vähittäiskauppiaat voivat käyttää loputtomasti käytäviä, jolloin asiakkaat voivat selata tietoja pitkiä aikoja ja nähdä enemmän heitä kiinnostavia tuotteita. Perinteisesti tiili-ja-laastikauppiaat eivät ole pystyneet tähän. Itsepalvelukioskiratkaisujen asentaminen-myymälään strategisiin paikkoihin saattaa antaa näille jälleenmyyjille mahdollisuuden matkia loputonta käytävää.
Ostajat voivat selata jälleenmyyjän fyysistä varastoa, mutta myös tutustua muihin väreihin, tyyleihin, kokoihin ja muuhun jälleenmyyjän verkkosivustolla, joka on saatavilla kaupan kioskissa. Tämän avulla jälleenmyyjät voivat säilyttää pienempiä varastomääriä yksittäisille tuotteille ja suuremman valikoiman tuotteita, joita he pitävät varastossa.

In-Store Digital Signage
Strategisesti kaikkialle myymälään tai ikkunaan sijoitetut kioskit voidaan toteuttaa dynaamisina digitaalisina opasteina, jotka näyttävät bränditarinoita, tuotedemoja tai muuta.
Ne voivat olla staattisia tai interaktiivisia jälleenmyyjän tarpeiden mukaan. Digitaaliset kyltit ovat tehokas tapa parantaa ostajan-myymäläkokemusta ja samalla korostaa tuotteitasi ja brändiäsi. Kioskien avulla voit luoda jatkuvuutta myymäläsi-ja verkkonäkyvyyden välille.

Itsepalvelu{0}}kioskin monipuolisuus
Tähän mennessä kioskeja on hyödyntänyt suurin osa palvelu{0}}aloilla ja muiltakin aloilta. He ovat tehokkaita automatisoimaan prosesseja, tarjoamaan tietoa ja olemaan yhteydessä asiakkaisiin paremman kokonaiskokemuksen tarjoamiseksi. Olemme saavuttaneet vasta jäävuoren huipun, kun on kyse niiden potentiaalin löytämisestä eri toimialoilla, mutta yksimielisyys on, että ne ovat hyödyllisiä, kustannustehokkaita-ja jäädäkseen.

Selvitä digitaalikioskitarpeesi
Ennen kuin alat etsiä{0}}itsepalvelukioskivalmistajaa, sinun on määritettävä erityistarpeesi. Millaisen digitaalisen kioskin tarvitset? Mitkä ominaisuudet ovat sinulle tärkeitä? Mikä on budjettisi? Nämä ovat kaikki tärkeitä kysymyksiä, jotka sinun on kysyttävä itseltäsi ennen kuin aloitat tutkimusprosessin.

Ottaen huomioon valmistajien kokemuksen ja maineen
Kun etsit kioskivalmistajaa, on tärkeää löytää tarpeisiisi sopiva yritys. Etsi niitä, joilla on kokemusta alaltasi ja jotka tarjoavat tarvitsemasi digitaalisen kioskin. Voit arvioida valmistajan mainetta lukemalla online-arvostelut ja pyytämällä viitteitä.

Arvioi valmistajan mukauttamismahdollisuudet
Etsi yritystä, joka voi tehdä yhteistyötä kanssasi SUUNNITTELE JA RAKENTAA DIGITAALINEN KIOSKI, joka täyttää erityisvaatimukset, olipa kyseessä integrointi olemassa oleviin järjestelmiin, brändäyksen sisällyttäminen tai tietyn laitteiston tai ohjelmiston lisääminen. Varmistaaksesi, että kioski sopii täydellisesti yrityksellesi, harkitse valmistajaa, joka tarjoaa myös täyden valikoiman mukautusvaihtoehtoja, olipa kyse sitten käytetyn näytön koosta, väristä, ohjelmistosta, integraatioista tai tyypistä.

Ota huomioon valmistajan tekninen asiantuntemus
Itsepalvelukioski-voi olla monimutkaisia ​​järjestelmiä, joiden suunnittelu ja rakentaminen edellyttää korkeatasoista teknistä asiantuntemusta. Etsi valmistaja, jolla on joukko kokeneita insinöörejä ja teollisia suunnittelijoita, jotka pystyvät hoitamaan kioskin luomisen tekniset näkökohdat, mukaan lukien laitteistosuunnittelun, ohjelmistokehityksen ja integroinnin muihin järjestelmiin.

Arvioi valmistajan laadunvalvontaprosessit
Interaktiivisen kioskin laadun ja luotettavuuden varmistaminen on erittäin tärkeää, jotta se vastaa odotuksiasi ja minimoi seisokit ja ylläpitokustannukset. Tämän saavuttamiseksi valitse valmistaja, jolla on kattava laadunvalvontajärjestelmä, joka testaa ja tarkastaa jokaisen kioskin ennen toimitusta.
Itsepalvelukioskiin sijoittaminen{0}}on merkittävä päätös, joten valitse valmistaja, joka valmistaa korkealaatuisia ja kestäviä kioskeja. Etsi valmistaja, joka käyttää rakennusprosessissaan huippulaatuisia-materiaaleja ja jolla on perusteelliset testaus- ja laadunvalvontatoimenpiteet. Varmista myös, että valmistaja tarjoaa takuita ja jatkuvaa tukea sijoituksesi käyttöiän maksimoimiseksi.

Varmista integraatio ja yhteensopivuus nykyisten järjestelmien kanssa
Kun valitset itsepalvelukioski{0}}, on tärkeää varmistaa, että se integroituu saumattomasti olemassa oleviin teknologia- ja ohjelmistojärjestelmiisi. Luotettavan valmistajan tulee pystyä tarjoamaan integraatioratkaisuja ja taata yhteensopivuus laitteistosi ja ohjelmistosi kanssa. On myös tärkeää valita valmistaja, joka tarjoaa jatkuvaa huoltoa ja tukea kioskeillesi.

Etsi valmistaja, joka tarjoaa jatkuvaa tukea ja huoltoa
On tärkeää, että digitaaliselle kioskillesi on jatkuvasti saatavilla tuki- ja ylläpitovaihtoehtoja, vaikka se olisi hyvin{0}}suunniteltu ja rakennettu. Valitse valmistaja, joka tarjoaa kattavan teknisen tuen, mukaan lukien etävalvonnan, KIOSKIOHJELMISTON päivitykset ja korjaukset paikan päällä varmistaaksesi, että kioskisi pysyy toimivana ja luotettavana. Etsi yritystä, jolla on tiukka laadunvalvontaprosessi ja joka käyttää laadukkaita-materiaaleja ja testausmenetelmiä luotettavien ja kestävien kioskien toimittamiseen.